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Trattamento dati personali e Privacy

*****Ultimo Aggiornamento in data 25-05-2018*****

Informativa trattamento dati personali resa ai sensi degli art. 13-14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679 – Privacy Policy

 

Secondo la normativa indicata in oggetto, il trattamento dei dati personali conferiti attraverso il sito zeropensieri.info di seguito definito anche come “Piattaforma” e "sito", sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

 

Il Titolare del trattamento dati è la ZERO PENSIERI di Elena Tommasi  con sede in Via Padule 15 Pietrasanta LU.

Per eventuali chiarimenti in materia di tutela dati personali, il titolare del trattamento è raggiungibile all’indirizzo: privacy@zeropensieri.info

 

TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI

 

Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR 2016/679, le comunichiamo che  i dati personali (nome, cognome, telefono, indirizzo email, indirizzo ip, etc) saranno forniti sia in maniera attiva al momento dell’invio dei form presenti sulla piattaforma in funzione del tipo di richiesta, sia in maniera automatica con l’utilizzo del sito.

I dati personali forniti dall’interessato saranno di 2 tipologie:

Dati di tipo 1)

Si tratta di dati reperiti in automatico dal sistema informatico.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni sul server dove è ospitato zeropensieri.info e  26 mesi su Google Analytics (a fini statistici)

 

Dati di tipo 2)

Si tratta dei dati forniti attraverso la compilazione di form di richiesta informazioni:  Nome, Cognome e indirizzo email, numero di telefono, ecc.

Tutti questi dati  resteranno sempre privati e non verranno pubblicati né sulla piattaforma né saranno indicizzati dai motori di ricerca.

 

 

FINALITÀ’ DI UTILIZZO DEI DATI 

 

Finalità di utilizzo dati di tipo 1)

Questi dati automatici vengono utilizzati per:

I) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;

II) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso,

III) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.

La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente

 

Finalità di utilizzo dati di tipo 2)

I dati volontariamente forniti attraverso i form di contatto saranno utilizzati:

a) per evadere la richiesta inviata dall’utente

b) per inviare successive comunicazioni riguardo offerte e nuovi servizi (se dato il proprio consenso)

La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Nei casi espressamente indicati (invio comunicazioni successive) la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato.

 

TIPOLOGIA DEL TRATTAMENTO

 

Le tipologie di dati sopra indicate quindi saranno oggetto di:

 

  1. Trattamento volto a gestire in maniera ottimale la piattaforma e ad apportare modifiche tecniche e di contenuto in base ai risultati statistici delle preferenze dei contenuti visitati (senza comunque effettuare alcuna profilazione dell'interessato che rimane comunque  anonimo).
  2. Trattamento finalizzato all’evasione della richiesta inoltrata tramite form contatti, compreso il form relativo alla analisi sugli incentivi disponibili;
  3. Trattamento finalizzato all’invio di comunicazioni sporadiche  da parte della piattaforma riguardo offerte, nuovi servizi, promozioni; 

 

DURATA DEL TRATTAMENTO

 

dati di tipo 1)

I dati raccolti in maniera automatica dal sistema saranno tenuti per un periodo di 26 mesi

dati di tipo 2)

I dati che vengono conferiti autonomamenteverranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità previste. In caso si sia dato consenso all'invio di comunicazioni successive, i dato conferiti verranno  conservati per 36 mesi dalla data dell'ultima manifestazione di interesse (ad esempio lettura della mail).

Nel caso dei dati di tipo 2) l’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti:

– di accesso ai dati personali;

– di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;

– di opporsi al trattamento, anche parziale;

– alla portabilità dei dati;

– di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;

– di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, che li utilizzeranno solo ai fini dello svolgimento dei servizi richiesti e che li tratteranno in base alle proprie privacy policy (qui sotto riportiamo i link alle policy privacy per ogni responsabile esterno a cui ricorriamo per le finalità descritte).

 

Gestione indirizzi, invio di messaggi e-mail e newsletter.

Comunichiamo  via e-mail e, se nel caso di esplicito consenso, inviamo periodiche newsletter, monitorando il corretto invio anche grazie a Mailchimp.

Mailchimp ci permette di sapere se e quando l’e-mail che abbiamo mandato è stata aperta e se si è interagito con l’e-mail, ad esempio cliccando sul link inserito nel messaggio.

In questo modo possiamo capire quali sono i contenuti di maggiore interesse per chi è iscritto alla newsletter e provare ad offrire una newsletter che sia di tuo gradimento.

Il conferimento dei dati necessari per ricevere la newsletter è facoltativo. Se non si vuole fornire questi dati non potremo inviare la newsletter.

Se si è prestato il consenso, tramite la newsletter inviamo messaggi promozionali relativi ai prodotti ed ai servizi in vendita sul nostro sito.

In ogni momento si può decidere di opporsi all’invio dei messaggi promozionali o ci si può cancellarti dalla newsletter.

• Mailchimp

Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp.

I dati vengono trattati in Usa. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, titolare di MAilchimp, aderisce al Privacy Shields, l’accordo che regolamenta il trasferimento di dati tra Unione europea e USA.

Questa è l’informativa privacy (https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.239563009.303671173.152656543...) di Mailchimp.

Statistica e test del sito (Cookies)

Grazie ad alcuni servizi offerti da terze parti monitoriamo e analizziamo i dati di traffico e teniamo traccia del tuo comportamento sul nostro sito, così da garantirti la miglior esperienza d’uso possibile.

  • Google Tag Manager

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Inc.

Questa è l’informativa privacy ( https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/) di Google Inc.

I dati vengono trattati in Usa. Google Inc. aderisce al Privacy Shields, l’accordo che regolamenta il trasferimento di dati tra Unione europea e USA.

  • Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc.

Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del nostro sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Questa è l’informativa privacy ( https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/) di Google Inc.

I dati vengono trattati in Usa. Google Inc. aderisce al Privacy Shields, l’accordo che regolamenta il trasferimento di dati tra Unione europea e USA.

Si possono disattivare questi cookies a partire da qui (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it )

 

 

LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede aziendale e sono trattati direttamente dal Titolare , oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. I trattamenti possono aver luogo presso società esterne che raccolgono dati relativi agli accessi e alla navigazione all'interno del sito per permettere il funzionamento dei servizi e delle sezioni che richiedono l'identificazione dell'utente e utilizza le informazioni raccolte per l'amministrazione tecnica del sito e per eventuali analisi statistiche circa l'utilizzo del sito stesso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (cataloghi, risposte a quesiti, richieste di contatto) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (es. servizio di spedizione del materiale sopra citato).

 

COOKIES

Il sito zeropensieri.info utilizza cookies. Si tratta di piccole stringhe di testo che vengono inviate dal server al web client (browser) e rimandate da quest’ultimo al server. I cookies vengono utilizzati per una migliore esperienza di navigazione dell’utente, per motivi tecnici e per l’analisi dell’andamento del sito. L’utente ha la possibilità di decidere di non installare i cookies oppure di accettarli. Potrà altresì cambiare la sua decisione in un momento successivo. A titolo informativo, oltre al blocco dei cookies presente su questo sito, l’utente ha l’ulteriore possibilità di gestire i dati di navigazione attraverso le impostazioni relative alla memorizzazione dei cookies sul proprio dispositivo accedendo alle impostazioni del browser, o dell’applicazione, ed impostandone le relative regole.

Cookies Tecnici e di Autenticazione

Questi cookies di tipo “tecnico” sono utilizzabili anche in assenza di consenso esplicito preventivo. Senza l’utilizzo di questi cookies è possibile che alcune funzioni siano disabilitate.

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

 Link utili per capire come attivare o disattivare i cookies tramite il proprio browser o dispositivo:

Youtube: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=it

Browser Windows Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer...

Browser Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=it&ref_topic=7189049

Browser Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/t5/Supporto-Mozilla-Italiano/ct-p/it?profile...

Browser Apple Safari: https://support.apple.com/it-it

Browser Opera: http://www.opera.com/it/help

 
FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con l'Ufficio per sollecitare l'invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento però può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
 
MODALITA' DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali sono trattati con modalità prevalentemente informatiche e telematiche per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
 
 

NOTE AGGIUNTIVE

 

- Non è prevista la raccolta di dati di minori di anni 18.

- Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

- Si informa che i dati  forniti e le informazioni registrate automaticamente non verranno diffusi o ceduti a terzi, dalla piattaforma,  senza uno specifico consenso degli interessati, fatta eccezione per gli usi previsti per legge e per il raggiungimento delle finalità che necessitano ricorso a servizi di terze parti - come sopra specificato

 

COMUNICAZIONI E RICHIESTE

Elena Tommasi | privacy@zeropensieri.info | +39 333 4828481